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先日、B社様から、「次工程を行う現場に段取りの指示を連絡しなければならないんだけど、次工程の担当者が忙しい時、連絡がつかないことがあるんだ。後で連絡しようと思っても、ついつい忘れてしまうんだよなぁ」というお悩みをお聞きしました。「簡易情報連絡端末を導入してみてはどうですか」とお伝えしたところ、「インターネット環境が全くない場所なんだよ」とのこと。すぐさま、「では、インターネット接続不要の無線システムを導入してはどうですか。表示灯と音でお知らせできるので、内線をお持ちでない方でも、目と耳で判別できます」とご提案いたしました。すると、「壁があるけど大丈夫?」とのご質問。すかさず、「確かに壁があるのは心配ですね。簡易的に取り付けられる無線システムなのでデモを行いましょう。取付けされたい場所やパターンを全て検証いたします」とお答えいたしました。デモ機を設置し検証したところ、B社様が心配されていたような壁の厚みはまったく問題ないことが分かり、即受注となりました。B社様からは、「複雑なシステムを組まなくて済んだよ。ありがとう」とお喜びの声をいただけました。