先日、A社様から、「シリンダーからの油漏れがひどいリフターがあるんだけど、もうこのリフターのメーカー自体がなくなってしまってて困ってるんだ。新しいリフターを購入するような予算もないし、なんとかならないかな？」とご相談を受けました。早速、油圧シリンダーメーカーと同行し、現状確認を行いました。するとA社様から、「これとまったく同じ油圧シリンダーを製作できる？」とのご質問。即、「出来ます。シリンダーの製作だけでなくシリンダーの交換作業もお任せください」と回答。続けて、「今後のメンテナンスの為に、油圧シリンダーの図面を作成されてはいかがですか？そうすれば部品手配や修理の際に便利ですよ」とご提案したところ、「それはいいね、頼むよ」と図面も作成させて頂くことになりました。A社様からは、「即動いてくれてありがとう。これからも頼りにしているよ」とお誉めの言葉を頂きました。