先日B社様から、「エアシリンダを使っている装置で、いつも故障する箇所があって困っているんだ」とご相談をいただきました。「故障頻度はどれぐらいですか？」とお聞きしたところ、「大体二ヶ月に一回のペースで交換しているよ」とのこと。「そのエアシリンダを電動シリンダに交換してはどうですか？ 電動シリンダは当て止めではなく、モーター制御ですので圧力負荷が少なく、故障交換頻度が格段に減ります」とお伝えすると、「生産終了後に水を使って清掃するから電動シリンダは使えないよ」とB社様。「大丈夫です。IP67の電動シリンダを使用すれば、水がかかっても全く問題ありません」とお答えいたしました。「でも、電動シリンダは使ったことがないし、設定できる人間もいないからなぁ」とご心配されていたため、すかさず、「心配ご無用でございます。弊社の方で、電動シリンダの最適機種の選定、必要な治具の設計、設置工事まで全てやらせていただきます。制御プログラムについてもメーカーの技術がフォローいたします」とご説明いたしました。「それは頼もしいね。一度現場を見に来てくれよ」とご依頼いただき、何度かのお打合せの後、受注となりました。B社様からは、「チョコ停がなくなって、生産量が増えたよ」とお喜びの言葉をいただきました。