私たちの6つの特長
POINT1
大好評！！！オンライン商談！
「目と手ドットコム」では、ご相談頂いたお客様が遠方のため早急な現地調査が難しい場合でも、お客様・当社の自動機製作パートナー・当社が各々の拠点を「Zoom」で結び、オンライン上でヒアリングを行い、対応の手を休めることがありません。
POINT2
現地出張費無料！全国数十社に及ぶ協力工事会社の
ネットワーク
「目と手ドットコム」では、全国各地からメンテナンス工事に関する依頼を受けており、高品質のメンテナンス工事を提供してまいりました。様々なご要望にお応えする中で、様々なメンテナンス工事を専門とするパートナーと協力関係を築き、高い品質の幅広いメンテナンス工事を提供させていただいています。
全国数十社に及ぶ協力工事会社のネットワークを形成し、メンテナンス工事ごとに、エリアごとに、最適な協力会社の選定、提案が可能となっています。そのため、全国各地からのご依頼に対して、スピード対応が可能になっています。
POINT3
直近、6,000件を超える実績による、最適なメンテナンスの「目」と「手」をご提供！
「目と手ドットコム」では、「建設業許可」を保有し、「安全衛生教育修了」の担当者が15名ほど在籍し、直近6,000件以上の数多くのメンテナンス実績がございます。
「施設」・「設備」・「機器」にトラブルが起きてからメンテナンスをするのは当たり前です。「目と手ドットコム」では、トラブルが起きる前の“予兆”を把握する「目」を持ち、その“予兆”から最適なメンテナンスの方法としての「手」をご提供いたします。これにより、「施設」・「設備」・「機器」における「急な故障の防止」、「適正な保守」、「安全性の維持」、「生産性向上」、「コストダウン」を実現いたします。
メンテナンスの「目」
こんな“予兆”が出たら“メンテナンス”！
「施設」・「設備」・「機器」のトラブルは急に起こるものではなく、蓄積によるものがほとんどです。「目と手ドットコム」では、“予兆”を把握する「目」を持ち、トラブル前に対策することでトラブルの未然防止に努めます。
メンテナンスの「手」
“予兆”から“最適なメンテナンス”を実施！
“予兆”は一種の症状です。予兆ごとに最適なメンテナンスを実施し、「手」を打ち、「急な故障の防止」、「適正な保守」、「安全性の維持」、「生産性向上」、「コストダウン」を実現いたします。
POINT4
「建設業許可」と「安全衛生教育修了」の営業担当者が
施工工事に立ち会います
「目と手ドットコム」では、「建設業許可」を自社で保有し、お客様から頂いたお問い合せに責任をもって対応しています。
また、労働安全衛生法による「安全衛生教育修了」証を持った営業担当者が施工工事に立ち会うことで、安心安全な工事をお約束しています。
POINT5
お問い合わせには、2時間以内のスピード対応！
メンテナンスはスピードが命です。急なトラブルは一刻も早く解決する必要があります。「目と手ドットコム」では、お客様から頂いたお問い合せに対して、営業時間内であれば2時間以内の対応、的確で迅速な対応をお約束しています。多くのお客様から「トラブルで困っていたところをすぐに駆けつけてくれて助かった！」と、 大変ご好評をいただいております。
POINT6
商談後その場で、ISO9001に準拠した議事録を提出
「目と手ドットコム」では、ISO9001を取得しており、ISO9001に準拠した営業品質で商談を行わせていただいています。商談後もその場で、「ISO9001」に準拠した議事録を提出し、漏れのない安心・安全な商談およびメンテナンスを実施いたします。
