私はあなたに、なにか報告し忘れていることはありませんか？
あなたは私に、なにか報告し忘れていることはありませんか？
と、私たちは毎日、定時に、外勤営業と内勤営業が、し忘れていることを思い出し合い、思い出させ合っている。
これを私たちは、【途中経過報告・最終結果報告チェック】と呼んでいる。

私たちの業務のほころびは、私たちが苦手とするお客様で出る。
なぜなら、人というものは、苦手とするお客様に、なかなか“親身になれない”からだ。
だから、【途中経過報告・最終結果報告チェック】をし、“親身になれない”お客様に関わる仕事で、なにかモレはないか、外勤営業と内勤営業が互いに確認し合うのだ。

この【途中経過報告・最終結果報告チェック】時に、単なる連絡のやり取りをしてはならない。
【途中経過報告・最終結果報告チェック】を、ついでにするようなことがあってはならない。
単なる連絡のやり取りは、別途する。二兎を追う者は一兎をも得ず、だからだ。
そんなことをしていたら、私たちが苦手とするお客様に、揚げ足を取られるようなことになってしまう。
私たちは【途中経過報告・最終結果報告チェック】を真摯に継続し、苦手とするお客様に“親身になれない”というリスクを回避する。