マネジメントメッセージ

マネジメント・メッセージ 2023年5月(7/8)

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トラブルがあれば、それに踊らされてはならない。

踊らされないためには、そのトラブルの関係各人(弊社担当者、仕入先担当者様、お客様)に、現時点での全容が分かるまでヒアリングをかける。

現時点での全容も知らずして、トラブルにピーチクパーチク踊らされているようではこころがすり減るだけだ。

たとえば部下からトラブルの報告を受けた上司は、現時点での全容も知らずに、そのまた上の上司に相談しているようではよくない。

そのまた上の上司から質問を受けるたび、伝書鳩のように部下に確かめにいっているようでは不甲斐ない。

トラブルがあれば、それに踊らされてはならない。

踊らされないためには、そのトラブルの関係各人(弊社担当者、仕入先担当者様、お客様)に、思いっきりヒアリングをかける。

現時点での全容も知らずして、トラブルにピーチクパーチク踊らされているようではこころがすり減るだけだ。