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仕事という行為は、組織のなかでする行為だ。
組織とは、自社の組織だけのことを指すのではなく、外部と自社との繋がりも含む。
組織のなかでする行為は、自己完結することがない。
組織のなかでする仕事は、常に、必ず、前工程と後工程に挟まれているからだ。
『仕事が出来る』ひとは前工程に関わるひとや後工程に関わるひとの、あるときはアラームとなり、またあるときは彼らの仕事の一部を代行する。
だから、『仕事が出来る』ひとは、前工程に関わるひとや後工程に関わるひとを、不安にさせたり、イライラさせたり、失望させることがない。
そのために必要な一番の能力は、〈途中経過報告能力〉だ。
言い換えれば、〈途中経過報告能力〉さえあれば、組織のなかでする行為、つまり、お客様や仕入先様や関係各社や私たちの会社のなかで、『仕事が出来る』のだ。