塗り床工事の品質保証体制における特長
“塗り床まこと専門店.com”における品質保証体制は、商談プロセスにおける営業品質保証と作業面における品質保証に、それぞれ特長があります。
- 特長①
ISO9001に準拠した営業品質で商談管理を徹底
<議事録への主な記載内容>
- 当商談で決定した事項の明確化
- 使用塗装材選定理由の明確化
- 施工工事時間の明確化
- 次のアクションの内容と期日の明確化
- 不明点の消し込み
- 確認事項についての回答期限の明確化
“塗り床まこと専門店.com”を運営する吉岡興業(株)では、営業品質管理に関するISO9001を取得しており、高いレベルでの営業管理体制をとっています。
商談では議事録を作成し、参加者・議題・次のアクションの明確化を行っています。商談後には、その場で議事録をご提出し、漏れのない安心・安全な商談をご提供させて頂いております。
- 特長②
塗り床改修工事に必須の“はつり作業(下地づくり)”のお約束
“塗り床まこと専門店.com”では、塗り床工事の中でも特に改修工事のご要望にお応えしていることから、下地の安定と最終の塗り床品質の保証を目的に、“はつり作業(下地づくり)”を作業工程における必須項目として位置付けています。
“はつり作業(下地づくり)”は、下地づくり専用機械を所有していない一部の工務店では、ほとんど対応されていない作業ですが、 “塗り床まこと専門店.com”では、この作業工程を省略して作業に当たることは一切ございません。“塗り床まこと専門店.com”に、安心して皆様の設備・工場の塗り床工事をお任せください。
塗り床工事の営業担当者の声
“塗り床まこと専門店.com“では、先に紹介したように商談プロセスと作業における品質をクリアした塗り床工事の提案を行っており、その結果、お客様から高い評価をいただいています。 こちらでは、実際に営業担当者がどのように商談を進め、成約に至り、お客様に貢献をしてきたのかを、Youtubeでお伝えしています。 こちらに登場する営業担当者の中には、皆様のもとにお伺いする者もいます。是非とも当社の品質レベルを判断いただく上での参考資料として、ご覧になられてください。