今回、ビジネスメールについて改めて学びました。仕事のメールでは、忙しい相手に配慮し、簡潔かつ失礼のないように要件を伝えることが求められます。まず、件名は本文の要約とし、メールの内容が一目で分かるようにします。言葉遣いは話し言葉ではなく、丁寧な書き言葉を使用します。要点や質問への回答は先に記載し、その後に補足説明を続けます。また、長文は読みづらいため、句点で区切り、一文を短くすることを心がけます。送信前には必ず文章を見直し、特に初めてメールを送る方には、内容や状況に応じて定型表現や結びの言葉を適切に選び、不快に感じられないよう配慮します。