今回の講義で、PREP法について学びました。PREPとは、Pがポイント・結論、Rがリーズン・理由、Eがイグザンプル・事例を指し、最後に再度P=結論を繰り返すという構成です。この方法は、会社から教えていただいているセールストークと同じだと感じました。インサイドセールスでも、まずお客様にとってのメリットを伝え、その後に商品の特長や他社での実績を説明し、最後にもう一度お客様のメリットを強調することで、アポイントが獲得しやすくなります。この手法を今後の業務でも積極的に実践していきたいと思います。