教育訓練レポート

教育訓練レポート『ビジネスに生かす「おもてなし」の心』(萩原 さゆり)

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おもてなし精神の核はチームワークであり、その重要性を学びました。一人の力では限界があります。一人を点と考えると、点が繋がり線となって輪になり、チームワークができ大きな力となります。誰かができないことをチームで解決し、みんなの強みを出し合うことが大事だとありました。このお話を聴き、当社のヘルパー制度と重なりました。仲間が出来ないことは仲間が助け、助けられた人は助けてくれた仲間に感謝し、自分の得意分野で報恩する制度です。助けてくれた仲間に素直に感謝し、得意分野で報恩していきます。