来客応対の基本を学びました。笑顔で挨拶をすることや、ハッキリとした声で話すこと、失礼のないよう丁寧な話し方をすることは、どんな場面においても必要なことです。この講義を通して、相手を迎え入れようという気持ちは伝わるのだと感じました。私たちも工事メンテナンスが出来る商社として、お客様にお役立ちしたいという思いを伝えなければいけません。そのためにはファストワークスしかありません。外勤営業アシスタントとして、ファストワークスで考動します。