本の表紙などの装丁を手がけるブックデザイナーの鈴木さんは、読者の目を引き、手に取らせるデザインで、本に顔を作ります。本に描かれた内容を読み込み、「コレしかない」という所を切り取り、本の個性を顔にします。ベストセラーを陰で支える鈴木さんは、年間700冊もの装丁を依頼されます。「相手の期待に応えた仕事をするから、次の仕事を頼まれる」と言われていました。私も、お客様の依頼に旬感風速で対応し、途中経過報告をこまめに素早く何度も行い、お客様に安心感と期待感を持ってもらい、また声を掛けて頂けるセールスになって参ります。