教育訓練レポート

教育訓練レポート『「伝える」から「伝わる」へ』(山口 真弘)

教育訓練レポート 一覧へ

伝えると伝わるの違いを学びました。コミュニケーションは相手に伝わる言葉で伝えなければなりません。言葉が一文字変わるだけで、相手の受け取り方が変わります。受け取り方によって行動も変わっていきます。リーダーは120%の熱量で部下に伝える必要がありますので、より分かりやすく伝えなければなりません。講義の中で、人間は後に言った言葉が残りやすいと学びました。言っている内容は同じでも、言葉の順番が違うだけで、相手への伝わり方は全く違うことを改めて勉強しました。しっかりと実践していきます。