教育訓練レポート

教育訓練レポート『ディズニーランド奇跡の人材活用術』(山形 輝威)

教育訓練レポート 一覧へ

会社の理念を従業員にどのように伝えていくかという話の中で、イメージを使って状況を頭の中で描きながら、理解できるようにすると良いという話がありました。人に説明するときは、何故そうなるのかをイメージしやすく説明して伝えていきます。また、話を伝えるときに、内容よりも誰が話したかが重要だということでした。自分が尊敬する人の話しならば聞くが、そうでないと自分の中に入ってこないということです。そのためにはまず尊敬される人になることが重要です。普段から人に尊敬される努力をしていきます。