コミュニケーションは人と人を繋げる架け橋であることを学びました。腕を大きく広げるつもりで自分の心をまず開き、笑顔でそれを表します。そして、話すことより聴くことを意識します。周りに愛される人は聴き上手が多く、相手からヒントを得る機会も多いです。吉岡社長から、お客様と話す際は、相手の頭先からつま先までをイメージすることで氣が通り、熱意が伝わることを教えていただきました。今後インサイドセールスをする際は、相手をイメージし、笑顔で心を開き、質問の回数を増やして、聴く姿勢で取り組みます。