教育訓練レポート

教育訓練レポート『一瞬で相手のYesを引き出す心理戦略』(山口 真弘)

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相手の仕草や体の向き、ジェスチャーで相手の心理を読み、自分の想いを伝えたり出来ることを学びました。営業はお客様に提案する際、お客様がどの分野に興味を持っているのか瞬時に察知し、その分野を厚く提案する必要があります。リーフレッツをお客様に提案する際も、相手がどの部分に興味を持たれているのかを観察しながら、相手の頭から足先までを感じ『氣』を込めて伝えることで、相手に自分の良いパワーが伝わり提案内容も伝わります。そこに、今回の講義で学んだことを加え、実践して参ります。