絵本作家の荒井さんは、アイデアが浮かばず、悩んだ挙句、『みんなに喜んでもらう物ではなく、子供の頃の自分が喜ぶ絵本を描こう』と思い絵本を描かれ、高評価を受けられました。それ以降は子供の目線で物事を見、絵本を描かれているそうです。また、絵が下手でも情熱があれば伝わると仰られていました。私たちの仕事でもお客様や仕入れ先様に対して、自分の伝えたいことだけをお伝えするのではなく、相手の立場に立って考え、熱意を持ってお伝えし、対応することが大切だと学びました。