教育訓練レポート

教育訓練レポート『心を届けるビジネスメールの基礎知識』(秋甫 和億)

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メールを作成する際は、相手の立場を考え、読みやすく、わかりやすい文章を心がけることが大切です。相手に負担をかけず、考えさせないような文章を作成するためには、いくつかの注意点があります。まず、要点は最初に記載します。重要な内容を先に伝え、その後に説明や詳細を補足することで、相手がスムーズに理解できるようにします。また、一文を短くすることも重要です。短い文章にすることで、読みやすさが向上します。これはメールだけでなく、すべての仕事において重要なポイントです。メールや口頭での報告でも、相手の立場を考え、疑問や負担を感じさせないよう心がけていきます。