今回はプレゼンについて学びました。お客様に商品を紹介する際に、電話でも使えるテクニックです。まず話し始めはゆっくりと商品に興味をもってもらえる説明をすることで、相手に聞く姿勢になってもらいます。専門用語は軽く説明を添えます。また、話の変わるタイミングで間を入れたり、相手に質問をしたり、「教えてください」と聞くと良いです。多くの情報を入れすぎると印象に残らないので絞って説明します。しかし、一番大事なのはロープレです。マンデーミーティングで、ロープレを実践して参ります。