この講義を通し、ビジネスメールにおいて、自分の文章が相手にどのように受け取られるか、どのような印象を与えるかということを考えながら作成することが重要であると学びました。件名は本文の要約になるため、相手が一目で瞬時に分かる内容にすることや、要点は最初に書き記す方が相手は理解しやすいなど、ビジネスメールの基本を教えていただきました。日々メールを送る際は、宛先や文章の誤字脱字の確認、相手が理解し易い内容かどうか受け手側の立場で考えて送るようにしてまいります。