今回の講義の中で、お客様が出発点、と言う話がありました。お客様からの依頼を今の環境で出来るかどうかで判断するのではなく、自分がどう変化すれば可能かを考えるのです。当社でもお客様からの依頼を既存のパートナーで出来ないという理由で断るのではなく、新しいパートナーを見つけることにしています。経営の本質は、お客様を作り出すことだと、今回学びました。最近の新規のお客様は、工事案件がほとんどです。新規のお客様と同じくらい、新規パートナーの開拓も大切です。この2つを行い、会社に貢献いたします。