町の電気屋「でんかのヤマグチ」が量販店よりも高い価格で、利益率も高く販売ができている話がありました。成功している理由の1つ目は、お客様を減らして、訪問する回数を増やしたことです。問題のあるお客様を減らしたのです。もう1つは、お客様のお困りごとを解決することです。1つ目を当社に当てはめると、キーマンにアポイントをとって訪問することが大切だと思います。もう1つのお困りごとの解決は、ヤマグチでは本業以外のこともやっておりましたが、当社では、工事メンテナンスのことだと思います。お客様の課題を解決できる様に提案をしていきます。