教育訓練レポート

教育訓練レポート『伝え方でコミュニケーションを考える』(矢野 由里香)

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コミュニケーションは社会で働いている上でとても重要で必要不可欠なものです。ハラスメントやメンタルヘルスにおいてもコミュニケーション不足によって問題が起こる事が多いです。コミュニケーションが上手というのは社交的というのとは違います。人は同じ物を見ていても捉え方はそれぞれ違います。自分が当たり前と思っている事でも他の人によったら違う事もあります。自分の考え方や意見と違っていても否定や批判をせずに相手の立場に立ち、自分の考えだけを押しつけず、相手の話を良く聴く事がハラスメント防止につながります。