今回の講義で、コミュニケーションがうまくいっていなければ、企業だと業績悪化につながり、個人だと幸せが半減すると学びました。また、ハラスメントやメンタル不全が起こる背景にもコミュニケーション不足があると学びました。そして、人間関係を近づける(身につけたい7つの習慣)と人間関係を破壊する(致命的な7つの習慣)を学びました。同じものでも人によって見方、感じ方は違います。自分の解釈でコミュニケーションをとるのではなく、相手のことを考え、コミュニケーションをとることが大切だと思いました。