教育訓練レポート

教育訓練レポート『野村流オンリーワンのつくり方』(井上 真吾)

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野村氏は、山形鉄道の社長です。開業以来20年間赤字であったローカル鉄道フラワー長井線の経営黒字化を目指し、マスコミに90日間で60回も取り上げられるまでに急成長させました。野村氏のアイデア創出方法は、1人で出したアイデアを全員で話し合って愛がある形に育てていくことでした。節分の日の節分列車も名前を付けるだけでなく、恵方巻きをセットにしてチケットを販売するアイデアでチケットを完売させました。他の人のアイデアに耳を傾け無から有を創り出せば、オンリーワンのアイデアが必ず創り出せるのです。