教育訓練レポート

教育訓練レポート『営業を確立するための組立て方と考え方』(松田 和子)

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結果を出すためには、顧客の購買決定権者のキーマンにいかに多く接触し、製品やサービスの魅力を伝える商談をどれだけ増やせるかが重要な鍵になります。キーマンは日頃から効率化やコストカット、次の戦略を考えており、情報収集する態勢ができています。お客様との商談で、ニーズを聞き出したり、ニーズ解決のための提案をするのは当然ですが、お客様と一緒に課題解決にあたるパートナーとして認識されることがまず第一です。常日頃の自分の言動を通して、「必ずお客様のお役に立つ」というメッセージを発信し続けていきます。