教育訓練レポート

教育訓練レポート『仕事の基本シリーズ①』(萩原 さゆり)

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営業マンの仕事は、価格競争の回避と新規開拓です。価格競争を回避するには、人間関係が重要です。人間関係を作るには、人に好かれることが大切です。それには、気配りや相手の立場に立つこと、相手を不安にさせないこと、相手にメリットを与えること、が必須条件です。私たちの会社では、営業マン以外のスタッフも、『全員営業の精神』で仕事をしています。営業マンだけでなく全社員に、相手を不安にさせないことや、自主的に情報発信を行い相手にメリットを与える仕事をすることが求められているのです。